Solange die Lieferung noch nicht begonnen hat (also im Zeitfenster zwischen Zahlung und tatsächlichem Start, meist 0 bis 2 Stunden), ist eine Stornierung bei den meisten Anbietern über eine kurze Nachricht an den Support noch problemlos möglich.
Hat die Lieferung bereits begonnen, wird es schwieriger: Bei Drip-Feed-Bestellungen läuft der Prozess automatisiert über die vereinbarte Zeitspanne, eine vollständige Stornierung mitten im Ablauf ist technisch oft nicht mehr sauber möglich. In diesem Fall bieten seriöse Anbieter meist eine anteilige Rückerstattung für den noch nicht ausgelieferten Teil an.
Am unkompliziertesten ist es, sich in jedem Fall so früh wie möglich mit der Bestellnummer beim Support zu melden, statt abzuwarten — je früher die Anfrage eingeht, desto größer der Handlungsspielraum, sei es für eine vollständige oder anteilige Lösung.